特定商取引法に関する表記

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
配送料は無料です。

代金(対価)の支払時期と方法

支払方法 クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込、ケータイ決済(キャリア決済)、PayPal、楽天ペイ、代金引換がご利用頂けます。
支払時期 商品注文時点でお支払いが確定いたします。
※代引手数料は一律700円です。

返品についての特約事項

返品期限
商品到着後、2日以内にご連絡を頂いた場合は検討いたします。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品
全ての商品は、新品商品を仕入れて販売しております。
メーカーでの第一検品、当店のスタッフによる第二検品を行っております。

【不良品について】
取り扱い商品は全て、韓国製と中国製の製品となります。
製品基準は日本とは異る為ある一定の基準を設け検品をし、
規定を満たしたものをお客様に出荷させていただいております。

当店が扱う製品は韓国製と中国製のノーブランド製品です。

海外ノーブランド製品は日本製に比べまして縫製が雑な場合がございます。
生産過程におきましてプリントのズレ、
生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれが生じることもあります。
また、輸入時にタグがカットされている場合もございます。

※ボタンやビジューの素材や配置は変更の可能性あり
※こまかいサイズも誤差が発生することがございます

商品の写真につきましても、
照明の具合により実物と写真の色合いに差がある場合があったり、
商品のクオリティが低い場合がございます。

ご購入前にご理解頂けますよう、お願いいたします。

【ご注文後のキャンセル・返品について】
商品に劣悪な欠陥があった場合のみ、
お客様の元に到着後2日以内にご連絡頂けた場合は返品・返金・交換対応をいたします。
ただし、以下の場合は返品・返金・交換・キャンセル対応できないのでご注意ください。

商品到着後のサイズ交換又は、カラー変更、心変わり等のお客様ご都合による交換・返金はお受けしておりませんので予めご了承下さいませ。

入金が完了しており、商品が発送前であっても、商品ご利用予定日までに商品が届かないなどの理由でのキャンセルはお受けできません。
(日にちの指定は基本お受けしておりませんので、余裕をもったご注文をお願いしております。)

【下記の様な場合は交換・返品対象外となります】

・画面のカラー、イメージと違う
商品写真は実物を撮影して、ご紹介しております。できる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、
ご利用のモニター画面により若干差異が生じる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
(商品について疑問がございます場合は、ご購入前に問い合わせ下さいませ。)ご確認くださいませ。

※写真はサンプルでの撮影になる為、アクセサリーパーツ、ボタン、裏地カラー、靴裏色、靴中敷のデザイン等が変更になる場合がございます。
予めご理解の上ご利用くださいませ。

・お届けから到着日を含む2日を過ぎてのご連絡
※お届けから到着日を含む2日を過ぎてのご連絡は、恐れ入りますが不良の場合でも交換返品対応出来ませんのでご注意下さいませ。
※配送の際は郵便局の追跡番号を付けますので、追跡番号の記録を元に日数を計算します。

・着用、使用されたもの
試着時の破損、汚れ(ファンデーション、汗しみ、伸び、香水などの匂いが別途ついたなど)が発生した商品は不可

・お直し、洗濯、クリーニング、加工などされたもの(意図的に破損、汚した商品に関しても不可)

・連絡なしで商品をご返送頂いた場合
事前にご連絡を行い、当店からのご案内に従ってお手続きを進めてください。
(連絡無し又は、当方からの返送のご案内無しで返送頂いた場合は、再度着払いにて商品をご返送させて頂きます。)

・返送期限を経過した場合は対応不可

※一方的な返品のご要望・脅迫等などのご要望はお受けできませんので予めご理解頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
※ご返品の場合、当店基準にて再販不可能な商品と判断された場合は、ご返品・交換には対応させていただく事ができかねます。

役務または商品の引き渡し時期

【在庫にある商品】
在庫にある商品(即納)は、お支払いを確認してから7日以内に発送いたします。
※ご注文商品の在庫確保は最善を尽くしておりますが、当店は複数の店舗を運営しており他店舗と在庫を共有しております。その為他店舗での売り違いにより、予約商品の扱いになる場合があります。予めご了承頂きますようよろしくお願い致します。

【予約商品】
予約商品は、お支払いを確認してから取引先の海外企業に受注生産の依頼を行います。そのためお支払いを確認してからお客様の元に商品をお届けするまでに、14~31日ほどお時間が必要となります。
※海外企業は毎年1月中旬~2月中旬は旧正月で企業の営業が一時ストップします。工場や物流業者がお休みになります。そのためこの時期に頂いた予約商品の納期は、14~45日ほどお時間を御見積りください。

なお、予約商品は直ちに取り寄せ依頼をするため、
お客様都合でのご注文のキャンセルは出来ませんのでご注意ください。

(お取り寄せの依頼をしても製造会社から
生産中止の回答をいただく場合がございます。
その場合は早急にキャンセル、ご返金いたしますので何卒ご了承くださいませ。)

【長期不在、受け取り拒否について】
・長期不在、受取拒否をされますと今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。
・投函されたご不在表をご確認の上、再配達をご依頼して下さい。
万一、長期不在や受取拒否等でお荷物が当店に返送された場合、再配達に伴う送料を当店にお支払い頂いた上で再配達の手配に移ります。
(ご注文のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。)
(お荷物が当店に返送されてから2週間を過ぎた場合、そのお荷物は他のお客様に販売する可能性があります。お荷物が当店に返送されてから2週間を過ぎて再配達をお客様がご依頼された場合、取引先の海外企業から商品を取り寄せる対応になる可能性があります。この場合は再配達依頼でも納期が予約商品と同じ扱いのになりますのでご注意ください。)

事業者の名称および連絡先

氏名 :鈴木恵理
住所 :222-0011 神奈川県横浜市港北区菊名6丁目19-20エーデルハイム菊名201号室
営業時間 :土・日・祝日以外 10:00-18:00
連絡先 :045-875-3087(お問い合わせフォームからの連絡のみ対応しております。24時間以内に回答いたします。※定休日を挟む場合は翌営業日に回答します。)